Условия возврата и обмена

Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в соответствии с требованиями законодательства.

Сроки возврата

Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества).

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

В случае возврата товара или отказа от получения из суммы возврата может быть удержано 150–200 грн, эти деньги — стоимость упаковки, доставки, обработки заказа. При возврате товара доставку оплачивает покупатель. Интернет-Магазин Mydoll не несет ответственности за сроки и качество предоставления услуг службами доставки. Вы вправе выбрать ту службу доставки, которая вас устроит. Мы не можем влиять на качество их работы. Важно! При получении товара в отделении сообщите оператору/курьеру, что получаете посылку "с осмотром". Осмотр посылки доступен для любой посылки, в том числе полностью оплаченной.  За сохранность заказанных вами товаров в процессе доставки несут ответственность курьеры и служба доставки. В случае повреждения, отсутствия заказанного товара в посылке необходимо отказаться от получения посылки, в том числе полностью оплаченной, составить Акт несоответствия, а также сообщить нам о ситуации. Забирая товар с почты, Вы автоматически соглашаетесь с тем, что товар был без повреждения и соответствовал заказу. К сожалению, в случае получения Вами поврежденного товара без составленного совместно с сотрудником/курьером компании акта, мы не сможем компенсировать вам стоимость оплаченного заказа или обменять его на новый. Когда покупатель делает заказ, он автоматически соглашается с этими правилами.